武女士被逼无奈 奔赴2010北京车展现场维权

武女士表示，希望通过自己在维权道路上的种种遭遇，去换取丰田公司的良知，同也希望通过还原车祸真相提醒更多的汽车消费者。现在她的家庭已经受到了前所未有的压力，作为整个家族的精神支柱，父亲已经亡故而母亲更是终日以泪洗面，自己的家庭和亲属精神也受到巨大打击，为了维权武女士现在已经基本不再上班，家庭生活质量每况愈下。说到这里武女士潸然泪下。

武女士接受采访

武女士希望法院查明父亲所乘坐的这辆丰田霸道3400汽车到底是否存在质量问题，弄明白车祸发生的真正原因，还她一个公道。只有这样才能引起社会和国家有关部门的关注，采取积极有效措施保护还在使用同型号有缺陷车辆的驾驶员，不要让同样的惨剧再次发生。

武女士曾数十次拨打丰田汽车（中国）投资有限公司的客服电话反映其生产的霸道3400正常行驶中断轴翻车的事实，但都没有正面得到回应。唯一的一次回应是在2009年5月7日以为自称是丰田公司客户经理的郭宇轩先生打电话询问翻车形态等问题，并承诺会通过丰田公司在包头的代理人信得惠公司（4S店）进一步与武女士联络，之后便杳无音信。时至今日也没有任何答复。

来北京的初衷是因为车展期间，武女士相信丰田更高级别的领导可能在场，武女士在丰田展台同丰田的一位客户主管叫张申（音）的进行了接洽。当武女士询问车轴为什么会断的时候，张经理表示这需要再调查核实为由，说话闪烁其词。而武女士认为事实清楚，希望有领导能对此作出答复。之后武女士被请出丰田展台，此事又遭遇无任何答复后被搁置。

武女士最后说：我觉得没有什么不能协商的。而丰田总是高高在上的，我只是一个小小的中国公民，当初丰田中国的技术人员去包头都没有跟我见面，最后还是我请他们去茶馆商谈，人家才算给了面子去了一趟。那一刻我觉得中国用户的生命就这么不受重视吗？