中国车市呈井喷式增长的2009年，新车纷呈不断、市场群雄争霸，各项大奖争夺激烈。尤其是一些被消费者视作购车指南的权威奖项，更是各个汽车企业角逐的焦点。

    作为具有风向标意义的行业权威大奖，“2009年全国轿车用户满意度大奖”的去向所属成为业界关注的重点。

    日前，中国质量协会公布了2009年全国轿车用户满意度测评结果，北京现代的当家花旦悦动摘取同级别车型桂冠。用户满意度指数是近年来国际上发展起来的质量评价科学指标，其权威性与公正性已得到业界和大众的广泛认可。该重量级奖项的获得，表明以悦动为代表的北京现代产品品质，已得到消费者的广泛认同，北京现代品质化管理取得业内领先的显著成效。

高品质追求成就卓越市场表现

    品质驱动北京现代再现“现代速度”。北京现代悦动创下19个月实现30万的销售奇迹，势头直逼当年花魁伊兰特。同时北京现代提前实现年产销50万，顺利稳居汽车企业第一梯队。

    与销量增势相佐的是，北京现代悦动凭借多方位满足中国家轿多元化需求，将各项大奖悉数纳入囊中，斩获了“年度市场表现车型奖”、“最受消费者喜爱的新车奖”、“最佳中级车奖”、“中级轿车王”、“年度最佳节油车型奖”等十多项车型大奖。

    盛誉背后是品质的支撑。在GQ-3.3.5.5品质目标下，北京现代对品质的追求，从生产、销售到售后落实到每一个细节，严格遵守通过了审核的ISO9001质量管理体系标准。

“北京现代注重技术先进性，重视质量，对于产品质量管理不断提出新的要求，并且在生产实践中，针对各个环节分别采用了一些行之有效的方式进行质量管理，遍及生产全程的配套体系控制，真正做到了全面质量管理，做到了全员全过程质量管理。”在被问及北京现代如何进行品质化管理时，主管生产的北京现代副总李继凯向记者详细介绍了北京现代对品质化管理的流程。

    正是由于对品质的充分自信，北京现代率先提出“5年10万公里”的保修期延长服务政策，从而创下服务领域的新标杆，并获得了“中国质量万里行产品售后服务质量优秀企业”称号。

创新营销模式引领风潮

    在品质的保障下，营销模式的创新让北京现代驶上快速通道。与以往传统的营销模式有所不同的是，北京现代为呼应i30所代表的时尚与潮流，特意请韩国性感歌后李孝利为其代言，并且举办“百变李孝利vs.百变i30”等一系列活动，引起目标消费群的广泛共鸣。i30一经上市便大卖，成为车市娱乐营销的成功典范，从而成功拿下了由凤凰网颁发的“2009中国汽车营销奖娱乐营销大奖”。

    在渠道营销方面，北京现代同样不乏创新之举。为配合财政部会同国家发改委等七部门联合印发《汽车摩托车下乡实施方案》，北京现代联合全国各地区4S店，共同推出“春风行”、“欢乐行”等一系列“汽车下乡，送车上门”活动，在巡展的同时消费者还可以试乘试驾。该活动不仅有效的提升了北京现代的品牌形象,还与用户形成良性互动。并因开启全新的汽车销售模式，北京现代获得了凤凰网颁发的“2009中国汽车营销奖事件营销入围奖”。

    完善的服务网络下不断创新营销模式，使北京现代为消费者造车的理念得到了延伸，在最大限度满足消费者需求的同时，也掀起了整个行业营销理念的创新风潮。

内外兼修践行企业责任

    北京现代各种奖项的获得离不开被业界广为称道的“北京汽车精神”。在“奋力拼搏、团结协作、知难而进、志在必得”的精神鼓舞下，北京现代锤炼出了一批讲学习、敢拼敢打、冲得上打得赢、纪律严明、顽强拼搏的队伍。正是这支队伍，为北京现代赢得了“首都文明单位标兵”、“北京市‘双爱双评’活动先进单位”、“企业文化建设百佳贡献单位”、“全国机械工业先进集体”、“五四红旗团委”、“首都职工素质教育工程”、“北京市安全文化建设示范企业”、“顺义区2008年度就业再就业工作先进企业”等荣誉称号及奖项。这一系列荣誉的取得，是北京市及政府对北京现代文明创建工作及先进表现的充分肯定，同时也为北京现代的增产增收起到了积极的推动作用。

    作为一家有高度社会责任感的企业，北京现代一直积极践行北京现代 “人•车 •环境”的战略发展方向，并将节能环保作为今后车型的主要研发方向之一。同时，由于第二工厂生态化布局建设工作成绩突出，北京现代被评为“首都绿化美化花园式单位”，由此也为汽车行业在该领域树立了新的典范。

    即将过去的2009年是中国汽车市场快速增长的一年，也是北京现代的丰收之年，除了取得销量实现三级跳的骄人业绩之外，北京现代还收获了一个“口碑年”。北京现代的“口碑”案例，不但为国内车市带来一股亮丽的风潮，更将对我国汽车行业的发展起到良好的借鉴和推动作用。