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一年车损3次投保无门?逾一成车主“裸奔” |
本文关键词:裸奔 保险 车主们普遍认为,如果保险公司只计算出险次数,不区分车子受损程度,对部分小险投保人不公平。佛山多家保险公司设置“出险次数上限”,逾一成车主无奈“裸奔”。 “为什么他们(保险公司)不在事前给市民提个醒?出险3次就不能投车损险是谁说了算?”前日,市民张先生向记者报料称,长假期间他不小心刮花了车尾巴,到保险公司理赔时,却被告知从明年起不可再投车损险,理由是他超过了投险“上限”。 对此,张先生相当愤怒,“我每次报赔的都是小事故,比如碰了树、擦了石块,赔付额不超过400元。如果保险公司只计算出险次数,不管金额大小,这对投保人不公平。”记者了解到,与张先生有类似情况的市民很多,超过10%的车主在未能投保的情况下惟有“裸奔”。 事件回放 菜鸟车主误解“全保”涵义 张先生去年9月12日买下新车,当时车险交了6000元,几乎保齐了所有险种。“我不清楚保险理赔方面的细则,一心想着买全保就等于免费维护车辆了,因此每次遇到小刮擦都去报险理赔。”张先生回忆说,一年来他的车出险5次,累计获赔2000元左右。 长假期间,他又不小心刮花了车尾巴(约5cm),然而当他例行到保险公司理赔时,却被告知从明年起不得续保。随后,他尝试着咨询其他保险公司,可对方在联网的保险平台一查,都拒绝为其续保车损险。“真是气人,保险公司的制度很不合理。”赵先生强调,一来自己所犯的车险全是小事故,根本不能算超标;其次,保险公司也从未向其提及过“车险次数上限”的问题,否则,他绝不会大小事都跟保险公司“汇报”。 记者调查 一年出险3次被拒保车损险 前日,记者以车主的名义向平安、人保等佛山多家保险公司咨询小车保险费率。 “你的车去年出过几次险?”保险业务员开门见山直接盘问。“去年出过4次险!”一听记者是出了4次险的“非优质客户”,保险业务员马上遗憾地回复说:“你只能投保交强险和第三者责任险,不能投保我们公司的车损险。”一圈下来,咨询结果令人灰心:过去一年里如果发生3次以上事故,平安保险就不允许你续保车损险,人保的限制条件则放宽到出险4次。 佛山有业内人士透露称,目前佛山不保车损险的“祼奔”车辆估计已超过10%,同比增了三四成。主要原因是今年保险公司突然提高了门槛,而许多车主并不知情。 另外,记者调查时还发现,目前的佛山20多家保险公司,每家拒保标准不一,大部分是一年出险三四次就被亮红灯。但如果你的出险次数少,他们就要看你出险的大小,如果赔付额大过保费一样被拒绝。 各方声音 车主陈小姐对车主来说,平时最容易出的险就是车损险,如果被拒保,意味着最需要的保险理赔项目被限制了,那买全保还有多大意义呢?另外,“出险低于3-4次”作为受理标准有没有问题?它考虑到新手和总赔付金额等情况了吗?保险公司设置“车险次数限制”是保险公司规避风险的行规,车险这一块每年都亏损。如果一年出险1次叫意外的话,那出险三四次以上,就说明驾驶水平不好,出大事故的潜在可能性会大大增加,这样的高危人群,当然要提高参保门槛了。佛山某律师事务所律师张立明 商业车险是非强制性保险,按市场化运作,个人与保险公司签订的是商业合同,作为合同方之一的保险公司有权不签约。市民须事前了解清楚合同,并尽量小心驾驶。 |
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